Politique de remboursement

Les guides proposés par îleasy sont des produits numériques personnalisés générés automatiquement à partir des réponses fournies par l’utilisateur.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs, les utilisateurs peuvent demander un remboursement dans un délai de 14 jours suivant leur achat.

Toute demande de remboursement sera étudiée individuellement conformément aux Conditions d’utilisation de Paddle et à la réglementation applicable.

L’utilisateur reconnaît que le service fourni par îleasy consiste en la génération et la livraison immédiate d’un guide personnalisé. En effectuant son achat, l’utilisateur consent à l’exécution immédiate du service.

Une fois le guide personnalisé généré et transmis à l’utilisateur, le droit au remboursement peut ne plus s’appliquer lorsque la législation applicable le permet.

En cas de problème technique empêchant la réception ou l’accès au guide, l’utilisateur peut contacter :

ileasy.contact@gmail.com

Toute demande sera examinée individuellement afin de trouver une solution adaptée.